תקנון ותנאי שימוש

תקנון אתר Bazarlee.com (להלן: "האתר")

1. כללי 1. אתר Bazarlee.com מופעל על ידי חברת בזארלי, ח.פ. 558607164, מרחוב [מצדה 9 בני ברק , בסר 3], להלן: "החברה". האתר מאפשר רכישת מוצרים ממותגים שונים המוצעים על ידי ספקים בישראל ובעולם. 1.2. שימוש באתר מותנה בהסכמה מלאה לתנאי התקנון להלן. המשתמש מצהיר כי הוא כשיר משפטית לבצע פעולות משפטיות ומאשר כי קרא, הבין והסכים לתנאים. 1.3. תנאי תקנון זה נוסחו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והם מתייחסים לכל המגדרים. 1.4. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת, והגרסה המעודכנת תחייב מרגע פרסומה באתר. 1.5. האתר, תכניו, עיצובו, שירותיו וכל הפונקציות שבו ניתנים כמות שהם ("As Is") ולא תהיה למשתמש כל טענה בגין שינויים, הפסקת פעילות, או תקלות. 1.6. תנאי וכללי השימוש באתר, יחד עם מדיניות ביטול עסקה, מדיניות משלוחים ותנאי אספקה, ומדיניות הפרטיות והעוגיות (Cookies), מהווים את הבסיס לכל התקשרות מכר בין הצדדים ו/או לכל שימוש באתר בכל קונפיגורציה שלו, והם מסדירים את היחסים המשפטיים בין החברה לבין כל רוכש, גולש או משתמש באתר. 1.7. החברה רשאית לחסום משתמש או למנוע ממנו גישה לאתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, מכל סיבה שהיא, לרבות במקרה של הפרת תנאי שימוש או הוראות כל דין. 1.8. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק את שירותי האתר, עיצובו ותכניו, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
2. רכישת מוצרים באתר 1. רכישה באתר מותרת למשתמשים בני 18 ומעלה בעלי כתובת אימייל תקפה וכרטיס אשראי בתוקף. 2.2. על המשתמש לבחור את המוצרים הרצויים, להוסיף לסל הקניות, ולהשלים את ההזמנה לרבות פרטי תשלום. 2.3. המשתמש אחראי על מסירת פרטים מדויקים. הזנת פרטים שגויים עלולה להביא לביטול ההזמנה ולחיוב נוסף. 2.4. ההזמנה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי ואישור סופי מהחברה. החברה רשאית לדחות או לבטל כל הזמנה. 2.5. התמונות באתר הן להמחשה בלבד. תיתכנה סטיות בגוון, גודל, טון וכד' בין התמונות למוצר בפועל. 2.6. המחירים כוללים מע"מ, אלא אם נאמר אחרת במפורש. דמי משלוח ו/או התקנה יחושבו בנפרד ויוצגו בשלב סיכום ההזמנה. 2.7. החברה רשאית לשנות מחירים, להפעיל או להפסיק מבצעים והנחות לפי שיקול דעתה. 2.8. תשלום באתר יתבצע בכרטיס אשראי ו/או באמצעים אלקטרוניים מקובלים אחרים. 2.9. הלקוח אחראי ליישום המוצרים בהתאם להנחיות היצרן ו/או התקנים החלים בישראל. 2.10. מוצרים מיוחדים (ברזים, שיש, פרקט, אריחים ייחודיים וכו') יחויבו בהתאם להנחיות נלוות להזמנה. 2.11. באחריות הלקוח לוודא התאמה של המוצרים לצרכיו ולהתייעץ עם אנשי מקצוע מטעמו. החברה לא תהיה אחראית במידה שהמוצר אינו מתאים לצורכי הלקוח בשל אי התאמה לשימוש או למידות שלא נבדקו מראש. 2.12. המחירים באתר עשויים להיות שונים מהמחירים בחנויות אחרות. 2.13. החברה רשאית לעדכן, לשנות ולהסיר מוצרים, גדלים וצבעים מהאתר לפי שיקול דעתה. 2.14. תעריפי המשלוחים ומחירי המוצרים עשויים להתעדכן מעת לעת ללא צורך בהודעה מראש.
3. אספקת מוצרים 1. זמן האספקה מחושב ממועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי. 3.2. האספקה מתבצעת בכתובות בישראל בלבד, לפי אזורי החלוקה של חברות השילוח. 3.3. זמן האספקה מתייחס לימי עסקים בלבד, ואינו כולל שישי, שבת, חגים ומועדים. 3.4. אספקה מתבצעת בפריקת מדרכה בלבד. באזורים מרוחקים תחול תוספת תשלום. 3.5. מוצרים כבדים יסופקו עד לכניסה בלבד. הכנסת המוצר לבית באחריות הלקוח. 3.6. הלקוח מחויב לבדוק את תקינות המוצר תוך 3 ימים ממועד קבלתו. לאחר מכן, האחריות תוגבל. 3.7. זמני האספקה הספציפיים מופיעים ליד כל פריט באתר. 3.8. במידה ואין אפשרות אספקה לבית הלקוח, המוצר יימסר בנקודת איסוף קרובה. 3.9. החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, תקלות צד ג', או עומס חריג. 3.10. במקרה שהמוצר אזל מהמלאי – תבוטל ההזמנה ללא חיוב. 3.11. חתימת הלקוח או נציג מטעמו על תעודת משלוח מהווה אישור לקבלת המוצר ללא פגם. 3.12. טענות לגבי פגמים נסתרים תתקבלנה עד 3 ימים ממועד קבלת המוצר, ובתנאי שהמוצר לא נפתח ונעשה בו שימוש.3.13 אספקת המוצר בימי עסקים וכרוכה בתשלום דמי משלוח בהתאם לאזור וסוג המשלוח, להלן אפשרויות משלוח: דואר רשום תוך 14 ימי עסקים. דואר שליחים תוך 7 ימי עסקים איסוף עצמי בימיםבתאום מראש בלבד. 3.14 האתר לא יישא באחריות לעיכוב ו/או איחור בשילוח שמבוצע ע"י צד ג' אשר מושפע מכוח עליון ו/או שביתות ו/או השבתות ו/או אי מענה מצד הלקוח לתיאום המשלוח.
4. ביטול עסקה והחזרות 1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981. 4.2. ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, למעט מוצרים שיוצרו בהזמנה מיוחדת או עודפים. 4.3. החזרת מוצר מותנית בכך שהוא תקין, באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש. 4.4. במקרה של פגם או אי התאמה – לא ייגבו דמי ביטול. 4.5. בכל מקרה אחר – ייגבו דמי ביטול של 5% או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם, בהתאם להוראות החוק. 4.6. החזר כספי יועבר לאותו אמצעי תשלום בו בוצעה ההזמנה. 4.7. לא יוחזרו עלויות משלוח או התקנה שכבר בוצעו בפועל – גם במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם. 4.8. הזמנה שלא אושרה על ידי חברת האשראי תיחשב כלא בוצעה.
5. אחריות ושירות 1. אלא אם צוין אחרת, אחריות המוצרים היא לשנה אחת או לפי תנאי היצרן. 5.2. האחריות מותנית בהתקנה ושימוש בהתאם להנחיות. 5.3. נזק שנגרם עקב שימוש לקוי או התקנה עצמאית – באחריות הלקוח בלבד.5.4 החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן מהמוצרים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת.
6. קניין רוחני 1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, כולל עיצוב, טקסטים, תמונות, קוד ואלמנטים גרפיים – שמורות לחברה בלבד. 6.2. אין לשכפל, להעתיק, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור בכתב מהחברה.
7. דיוור ופרסום 1. בהרשמה לאתר מאשר המשתמש קבלת דיוור, הצעות שיווקיות ומסמכים דיגיטליים. 7.2. ניתן לבטל הרשמה לדיוור בכל עת באמצעות קישור ייעודי בהודעות.
8. הגבלת אחריות 1. השימוש באתר באחריות המשתמש בלבד. 8.2. החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן הכנסה או שימוש לא מורשה. 8.3. קישורים לאתרים חיצוניים ניתנים לנוחות בלבד. החברה אינה אחראית לכל תוכן, מידע, שירות או מוצר הנמצא באתרים חיצוניים, ואין בפרסום הקישור משום המלצה או אישור.
9. נגישות 1. החברה פועלת להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תשנ"ח-1998. לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות לשירות הלקוחות.
10. שונות 1. הדין החל על התקנון והשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד. 10.2. סמכות השיפוט הבלעדית היא לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב. 10.3. אם סעיף מהתקנון יימצא בלתי תקף – יתר הסעיפים יישארו בתוקף מלא.
11. פרטיות – בזארלי נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. בזארלי מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה והשירות ואו דיוור מיועד באישור הלקוח .

התקנון עודכן לאחרונה ביום: 21/10/2025